Telco's op T-Mobile-netwerk stuurden onterecht automatische sms buitenlandbezoek - Tablets en telefoons - Nieuws - Tweakers

2022-08-26 18:13:55 By : Ms. Sandy Ms

Nederlandse gebruikers van providers op het T-Mobile-netwerk ontvingen afgelopen nacht sms-berichten van hun telco's waarin ze welkom geheten werden in het buitenland, terwijl ze daar niet waren. T-Mobile zegt dat het door werkzaamheden kwam en is de zaak aan het onderzoeken.

Het gaat om T-Mobile, Tele2, Ben en Simpel, afgaande op meldingen op Twitter. De telco's stuurden de welkomstberichten, waarin tarieven vermeld worden, in de vroege uren van de zondag. Opvallend is dat de gebruikers melden dat ze recent wel in die landen zijn geweest, maar inmiddels zijn ze wel weer gewoon in Nederland.

T-Mobile meldt dat het probleem zich door netwerkwerkzaamheden voor heeft gedaan en dat het onderzoek doet naar de precieze oorzaak. Klanten hoeven zich volgens het bedrijf geen zorgen te maken en ze zeggen te 'snappen dat de situatie verwarrend is'. Desgevraagd meldt T-Mobile-woordvoerder Klaas Jan Lageschaar dat klanten zich niet zorgen hoeven te maken over eventuele hogere tarieven als gevolg van het bericht. Al met al mag de sms dus genegeerd worden.

[Reactie gewijzigd door Odie op 31 oktober 2021 13:42]

[Reactie gewijzigd door Olaf van der Spek op 31 oktober 2021 15:03]

[Reactie gewijzigd door Olaf van der Spek op 31 oktober 2021 15:10]

[Reactie gewijzigd door Iblies op 31 oktober 2021 13:35]

[Reactie gewijzigd door Basdon1985 op 31 oktober 2021 13:23]

[Reactie gewijzigd door marhalm op 31 oktober 2021 13:47]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Kies score Let op: Beoordeel reacties objectief. De kwaliteit van de argumentatie is leidend voor de beoordeling van een reactie, niet of een mening overeenkomt met die van jou.

Een uitgebreider overzicht van de werking van het moderatiesysteem vind je in de Moderatie FAQ

Rapporteer misbruik van moderaties in Frontpagemoderatie.

Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone SE (2022) LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S22 Garmin fēnix 7 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V. Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 • Hosting door True

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details